Informativa privacy.

1. Titolare del trattamento

Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti.

2. Dati trattati

• Dati di navigazione: indirizzi IP, log e parametri tecnici acquisiti automaticamente dai sistemi del Sito per il suo funzionamento e la sicurezza.
• Cookie e strumenti analoghi: si rinvia alla Cookie policy, gestibile anche dal banner delle preferenze.
• Dati forniti volontariamente: dati identificativi e di contatto e ogni informazione comunicata tramite moduli del Sito, email, PEC, telefono o WhatsApp.
• Assistente AI: contenuto delle conversazioni con l’assistente virtuale, trattato per fornire il riscontro e per l’eventuale passaggio a un professionista dello Studio.
• Documenti trasmessi: documenti e informazioni inviati per valutazioni, preventivi o nell’ambito dell’incarico, che possono includere dati contabili, fiscali, previdenziali e, ove strettamente necessario, categorie particolari di dati (art. 9 GDPR).
• Area riservata: credenziali di accesso e dati resi disponibili nell’area clienti.
• Videochiamata e assistenza remota: dati tecnici di sessione; le sessioni non vengono registrate, salvo diverso accordo espresso.
• Pagamenti: dati risultanti dai bonifici ricevuti (ordinante, causale), trattati per riconciliazione contabile.

3. Finalità e basi giuridiche

• Riscontro a richieste, valutazioni e preventivi — misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR).
• Esecuzione dell’incarico professionale e relativi adempimenti (art. 6.1.b).
• Obblighi di legge, inclusi obblighi fiscali, contabili e di adeguata verifica antiriciclaggio ex D.Lgs. 231/2007 (art. 6.1.c).
• Sicurezza del Sito e prevenzione abusi; accertamento, esercizio o difesa di diritti — legittimo interesse (art. 6.1.f).
• Statistiche di utilizzo del Sito tramite strumenti di analytics e comunicazioni informative dello Studio — consenso (art. 6.1.a), sempre revocabile.

Il conferimento dei dati è libero, ma i dati contrassegnati come necessari sono indispensabili per dare seguito alla richiesta; per gli incarichi, alcuni trattamenti sono imposti dalla legge.

4. Assistente AI: avvertenze specifiche

Le conversazioni con l’assistente virtuale sono elaborate, per conto dello Studio, da fornitori tecnologici che agiscono quali responsabili del trattamento. Le risposte sono generate automaticamente e servono solo come primo orientamento; nessuna decisione con effetti giuridici sull’interessato viene assunta in modo esclusivamente automatizzato (art. 22 GDPR). Si raccomanda di non inserire nella chat dati personali non necessari o riferiti a terzi.

5. Destinatari

I dati possono essere trattati da personale autorizzato dello Studio e da soggetti esterni che svolgono attività strumentali, quali fornitori di hosting e servizi informatici, piattaforme di posta e PEC, fornitori dei servizi di assistente AI, videoconferenza e assistenza remota, istituti bancari, consulenti; tali soggetti operano quali autonomi titolari o responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR. I dati possono essere comunicati ad amministrazioni ed enti pubblici quando previsto dalla legge. I dati non sono diffusi.

6. Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori (ad esempio servizi Google o piattaforme di intelligenza artificiale) possono comportare trasferimenti di dati verso Paesi terzi. In tali casi i trasferimenti avvengono sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione europea (incluso il quadro UE-USA per la protezione dei dati) o di clausole contrattuali tipo ex art. 46 GDPR.

7. Conservazione

• Richieste non seguite da incarico: fino a 24 mesi dal riscontro.
• Dati relativi a incarichi professionali: 10 anni dalla cessazione, ex art. 2220 c.c. e normativa fiscale; i dati antiriciclaggio per 10 anni ex D.Lgs. 231/2007.
• Log tecnici di navigazione: per il tempo strettamente necessario, salvo esigenze di sicurezza o di legge.
• Dati trattati su base consenso: fino alla revoca.

8. Diritti dell’interessato

Gli interessati possono esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, nonché revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento anteriore. Le richieste vanno rivolte ai recapiti del Titolare indicati al punto 1. È sempre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Segreto professionale

I dati sono trattati anche nel rispetto del segreto professionale e delle regole deontologiche dei Dottori Commercialisti, con misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne riservatezza, integrità e disponibilità.

10. Minori

Il Sito e i servizi dello Studio non sono destinati a minori di 14 anni; lo Studio non raccoglie consapevolmente dati di minori.

11. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata: la versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 24 luglio 2026